Kun olemme uupuneita ruoanlaitosta ja himoitsemme pikaruokaa, monet meistä kääntyvät toimitussovellusten, kuten DoorDashin, Postmaten ja Uber Eatsin, puoleen. Business of Appsin tekemän tutkimuksen mukaan Uber Eats ei ole ainoastaan ykkösvalinta maailmanlaajuisesti ruokatoimituksiin, vaan se on myös kasvanut viimeisen vuoden aikana ja saavuttanut 4,8 miljardin dollarin liikevaihdon vuonna 2020. Yrityksen sovellusten ja verkkosivustojen on pysyttävä kehityksen kärjessä ja tarjottava mahdollisimman yksinkertainen asiakaskokemus, kun tilaamme monista listatuista ravintoloista. Onneksi yritys aikoo parantaa sovellustaan muutamalla, jotta toimitus näyttäisi helpommalta.
Restaurant Businessin mukaan Uber Eats sai inspiraationsa uusimpaan sovelluspäivitykseensä sosiaalisesta mediasta ja integroi Instagramin suoraan sovellukseen, jotta ravintolat voivat jakaa uusimmat ruokalistatuotteet ja päivitetyt kuvat. Integraation ansiosta asiakkaat voivat selata syötteitä ja katsella erikoisaterioita selaamatta Uber Eatsia. Toinen muutosten osa-alue on uusi Merchant's Stories -lisäosa, jonka avulla ravintolat voivat julkaista valokuvia, ruokalistoja ja muita valokuvia, jotka näkyvät sovelluksen käyttäjäsyötteissä. Uber Eatsin käyttäjät voivat halutessaan seurata ravintolaa ja katsella jopa seitsemän päivän tarinoita.
Uber Eats on laskenut huolellisesti ja päivittänyt käyttökokemustaan tarvittaessa. Sovelluksen viimeisin päivitys tapahtui lokakuussa 2020, jolloin sovellukseen tuli uusia ominaisuuksia, kuten mahdollisuus ryhmitellä tilauksia yhteen ostoskoriin, löytää uusia ravintoloita ilman selaamista ja luoda lista suosikkiravintoloista. Tilaamisen yksinkertaistamiseksi (Uber Eatsin kautta). Viimeisin päivitys on laajentanut kaikkia näitä tärkeitä toimintoja ja integroinut toimituspalvelut täysin elämäntapaamme.
Viimeisin sosiaalisen median integraatio perustuu ajatukseen, että ruoan suhteen me kaikki olemme todellisia visioita. Itse asiassa Uber Eatsin tutkimus osoitti, että kun asiakkaat klikkasivat ravintolan tarinaa, 13 % asiakkaista teki myöhemmin tilauksen (Nationin ravintolauutisten mukaan).
Jos luulet olevasi herkkusuu, joka tykkää esitellä ruokaansa ystäville, tämä muutos on kaikkialla. Onneksi voimme jatkossakin tarjota ruokaa haluamallamme tavalla ja jopa löytää paikallisia herkkuja, joita emme ole aiemmin kokeilleet.
Julkaisun aika: 19. toukokuuta 2021